تماس با ما
خوشحال میشویم از شما بشنویم — چه سؤالی دربارهی دورهها داشته باشید، چه بخواهید دربارهی کارگاه حضوری یا سفارش خاصی صحبت کنید.
سریعترین راه
اگر هنرجوی یکی از دورهها هستید، از بخش «تیکتها» در حساب کاربریتان بنویسید. تیکتی که دربارهی یک دوره ثبت شود مستقیم به مدرس همان دوره میرسد و کل گفتگو در همانجا ثبت و قابل پیگیری میماند — برخلاف تماس تلفنی که چیزی از آن باقی نمیماند.
برای سؤالهای مربوط به حساب کاربری، پرداخت یا خود سایت، هنگام ثبت تیکت گزینهی «سؤال عمومی» را انتخاب کنید.
ساعت پاسخگویی
شنبه تا چهارشنبه، ساعت ۱۰ تا ۱۸. تیکتها معمولاً در همان روز کاری پاسخ داده میشوند و پیامهایی که آخر هفته میرسند، شنبه بررسی میشوند.
کارگاهها و نمایشگاهها
اگر برای کارگاه حضوری یا نمایشگاهی ثبتنام کردهاید، لینک پیگیری که هنگام ثبتنام گرفتید و با پیامک هم برایتان فرستاده شد، وضعیت درخواستتان را نشان میدهد؛ پرداخت و فرستادن فیش هم از همانجا انجام میشود. اگر لینک را گم کردهاید، با همان شمارهای که ثبتنام کردهاید تماس بگیرید.
همکاری و سفارش
برای سفارش اثر، همکاری آموزشی یا دعوت به کارگاه، از راههای تماس زیر بنویسید و لطفاً موضوع و زمان مورد نظرتان را در همان پیام اول بگویید تا رفتوبرگشت کمتری لازم شود.